Výcvik interních auditorů
Naše společnost poskytuje výcvik interních auditorů systému kvality v souladu s normou ČSN EN ISO 19011:2003. Nejde však jen o znalost zásad interního auditování a jejich interpretace. Interní auditor v našem pojetí by měl být rovněž interním konzultantem, který poskytuje radu a pomoc správcům procesů při řízení kvality a zlepšování.
Kurzy poskytujeme jako individuální resp. kurzy pro malé skupiny – kurzy jsou adaptovány s ohledem na konkrétní problematiku zadavatele a v jejich průběhu lze řešit problémy z aktuální praxe.
Kurzy mohou být rovněž rozšířeny o praktickou část, ve které mohou školení získat praxi z reálných auditů pod vedením zkušených auditorů.
Po absolvování kurzu má pracovník následující znalosti:
- Rozumí systémům managementu kvality, zná obsah norem a umí interpretovat jejich požadavky v kontextu vlastní organizace
- Zná požadavky na provádění auditů, umí naplánovat, realizovat audit procesu a výrobku a vyhodnotit jeho výsledky
- Umí stanovit příčinu neshody, zavést a přezkoumat nápravná a preventivní opatření
- Je obeznámen s problematikou řízení procesů a jejich hodnocení